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电子3C行业解决方案

家电3C行业

电子3C行业现状

Current situation of Electronic 3C industry

经历了十年市场蓬勃发展期,中国电子消费行业消费市场增长呈乏力趋势。伴随着生产技术的成熟, 生产成本下降,品牌产品间差异化缩小,各个品牌为获取流量提升销售额的增长,纷纷聚焦并投入大量费用于线上消费平台与直播渠道,而往往忽视线下实体门店流量获取与提升体验。当线上的流量红利消失、获客成本高等问题愈发明显时,大部分企业也意识到聚焦线上的同时,深耕线下渠道数字化及管理成为业务增长不可避免的发展方向。

电子3C行业痛点分析

Analysis of marketing points of Electronic 3C industry

  • 产品价格、功能同质化严重,且无法有效形成线上线下产品差异化
  • 门店缺乏数字化活动工具,门店导购过度依赖自然客流与传统门店外拓等拉新方式
  • 门店导购针对客户离店场景交互能力弱,无法高效引导客户到店或销售转化
  • 门店导购流动性较大,交接过程无成熟机制,影响门店与客户间交互,造成客户流失
  • 门店销售份额受选址、面积、商品等因素限制,无法进一步提升销售辐射范围

云顶娱乐集团CRM解决方案

Shuyun CRM proposal

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