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食品行业解决方案

食品行业

食品行业现状

Current situation of food industry

休闲食品以电商为渠道的消费布局较早,与目前的“宅经济”、“直播网红经济”消费习惯契合度较高。

休闲食品行业线上与线下龙头竞争加剧,现阶段线下传统渠道仍占市场主导地位,但电商及便利店渠道占比在持续提升。同时受疫情影响,加速消费者“线上生活”消费意识普及与培养。

休闲食品市场主力消费人群呈现便捷化、健康化及个性化消费特征趋势。消费者需求变化推动品牌更加注重品牌、目标客户群体细分以及消费场景的拓宽,以探索品牌新的增长点。

食品行业痛点分析

Analysis of marketing points of food industry

云顶娱乐集团CRM解决方案

Shuyun CRM proposal

构建以数字化驱动的休食行业新零售体系

1、建设统一会员数字化管理平台:

高效整合全渠道客户触点数据采集,品牌内部数据联动,强化品牌对消费者全域行为洞察,进而深度分析、优化消费者消费决策链路因素、用户生命周期变化趋势、产品迭代方向等。

2、全渠道运营数据平台 :

(1)通过构建精准完善的市场、用户、产品洞察机制,支撑内部经营细化运营同时,联合外部品牌合作伙伴建设自有生态圈形成品牌自身核心优势,冲破现有市场竞争格局壁垒,从而真正强化品牌经营效率效益;

(2)实现品牌内部全渠道客户流转,保障消费者各个渠道统一的购物体验(服务打通、权益共享),提升客户品牌满意度。

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