全域消耗者资产办理
Omni-channel consumer assets management

完成客户资产的全域搜集沉淀,整合加工转换增值,以及业务代价输入全进程的办理;经过数据模子、数据盘算和转换模子、事情模子界说,完成数据资产办理的高度灵敏性和可扩展性。
多泉源私域流量数据沉淀
多渠道客户数据搜集
可扩展客户举动数据搜集

一致客户身份办理
标签和分组办理
数据模子办理
盘算和转换模子办理
客户360视图输入
标签和分组输入
客户数据输入
机遇输入

会员全生命周期忠实度办理
Member management and loyalty program

支持完好的会员运营战略,支持全渠道招募注册、活泼度坚持到会员代价提拔的全进程。经过可设置装备摆设的会员、权柄和积分体系,满意庞大忠实度办理的需求,尤其是多品牌穿插会员忠实度体系的需求。
全渠道会员招募注册:
电商平台/线下门店/品牌自有渠道
全渠道会员权柄办理:
规矩一致办理/全进程一致办理/微信卡包买通
全渠道会员权柄办理:
多会员体系/多品级和积分体系/及时积分品级盘算
 

全渠道客户主动化
Omni-channel marketing automation

支持种草、推行、保存、效劳、复购、传达、叫醒等多种场景的相同触达需求;经过流程化的办法、客户细分引擎和灵敏的调理实行,完好支持一样平常运营和大型运动主动化

方法

定时多波段

周期性

及时呼应式

客户挑选
全渠道举动客户挑选
预界说标签
预界说分群
内容触达
全渠道客户触达
特性化内容触达

转化战略
运动呼应战略
KPI界说
 

全渠道触达和体验办理
Omni-channel customer experience

内置丰厚的触达端才能,提供多样化的场景支持;对企业特有的触达端,可经过数据和使用API完成疾速集成开辟;将内容、互动、和效劳战略在触达端实行,片面搜集各种客户举动数据,完成完好分歧的客户体验。

全渠道触达

传统渠道

商品从消费厂家流向消耗者手中的多个通路零售和贩卖的进程

交际媒体

用来分享见地、经历观念的东西战争台,现在次要包罗交际网站、微博、微信、小红书、抖音、知乎等等

数字化门店

经过迷信办理、智能使用、伶俐等来完成线下门店数字化

电商平台

企业或团体提供网上买卖洽商的平台。如:淘宝、京东、小顺序、小红书、网易考拉、拼多多......

体验办理

战略实行

数据搜集

数据剖析和业务赋能
Data analysis & business enablement

提供完好的数据剖析才能;剖析后果可视化展现,为CRM战略订定和运营提供根据,同时剖析后果数据向各CRM使用输入,进步CRM使用主动化程度,低落运用门槛。
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数据剖析
  • 及时事情剖析
  • 海量数据剖析
  • 智能算法植入
  • 细分行业知识植入
  • 多方数据源集成
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业务赋能
  • 智能客户标签和客户画像
  • 智能客户分群和客户洞察
  • 战略支持和运动剖析
  • 商品和渠道洞察

麒麟CRM中心劣势
Our advantages

数据驱动
数据驱动下的端到真个业务形式

灵敏高效
灵敏高效的完成与企业方的业务适配、对接

模块化运营
模块化的客户运营界说,方便客户施行运营,便于企业客户运营形式推行
全方位的处理方案
云顶娱乐集团的专业团队基于丰厚的消耗者数据剖析、行业运营经历、品牌的业务痛点,以代价交付、代价完成为目的来为品牌方提供片面处理方案
平安牢靠
平安牢靠,接纳天下顶尖程度阿里云数据中央、云平安防护以及灾备办理

按需摆设
即用型平台产物,让业务职员轻松掌握